Често поставувани прашања

¿Кои карактеристики ги разликуваат кабинетите DEMVOX?
Имаме патентиран систем за склопување, кој овозможува кабини со променлива големина во делови од само 228 mm. Покрај тоа, можеме да конфигурираме различни висини. Разновидноста на нашите штандови е единствена.

¿Колку големини имам?
Нашите модули можат да бидат поставени на таков начин што можеме да формираме кабини од сите големини, прилагодувајќи се на деловите. Од 1м2, до повеќе од 40, 50м2...со различни пропорции на ширина, должина и висина.

¿Може ли да изберам различни висини?
Да, имаме висини во делови од 228 мм (дополнителна висина 1, 2, 3, 4...)

Како да го дознаам мојот идеален модел?
На нашата веб-страница можете да ги најдете главните разлики помеѓу моделите и карактеристиките на секој од нив. Контактирајте не за повеќе детали и ние ќе ве советуваме во текот на целиот процес. Подготвуваме и реални технички и 3Д цртежи вклучени во бесплатниот совет.

Може ли да ја изберам локацијата на вратите, прозорците и слично според моите потреби?
Да, сите елементи можат да се постават на различни места, приспособувајќи се на потребите на секој момент. Истата кабина може да се менува во однос на положбата на секој елемент, онолку пати колку што е потребно во секоја нова инсталација.

Каде можам да видам и пробам кабинет DEMVOX?
Нашата фабрика и изложбен салон се наоѓаат во Мeco, Мадрид, Шпанија). Имаме и многу простори каде што можете да ги видите и пробате нашите кабини ширум светот. Кажете ни каде живеете и за кој производ ве интересира и ние ќе ве известиме за најблиското место.

Како да го купам производот?
Можете да не контактирате преку е-пошта, телефон или директно во нашата фабрика. Имате различни начини на плаќање, како што се трансфер или кредитна картичка (автентификувани безбедни плаќања: Потврдено од Visa, MasterCard SecureCoна, J-Secure...).

Колку време ќе биде потребно за да го примите?
Времето на испорака е обично околу 25-30 дена. Сепак, ова варира во зависност од моделот, големината, местото на испорака или инсталација, итн. Кај пообемните производи, времето може да се зголеми.

¿Испрати до сите?
Да, ние испраќаме до сите земји каде што има безбедна меѓународна комерцијална активност, по морски пат.

¿Како ќе го добијам производот?
Производот се испорачува палетизиран и заштитен со нашиот штанд или засилено пакување. Оваа амбалажа е затворена со завртки и може да се чува.

¿Може ли сам да го инсталирам производот? Колку време ќе потрае?
Моделите ECO Тие се дизајнирани за лесна инсталација од страна на купувачот, со помош на упатство за употреба. Моделот ECO100 може да го инсталираат две лица по редослед од 3-4 часа вкупно, сметајќи на претходни мерења, подготовка на локацијата, распоредување на парчиња, израмнување, проверка и детали како што се жици, вентилација итн.

Моделите DV се составени од посложени модули, така што немаат прирачник и генерално се инсталирани од нашата техничка служба. Иако на клиентите кои сакаат да ја извршат инсталацијата им нудиме совети преку Интернет за да ги водат во процесот и да можат сами да инсталираат ваков тип на модели.

Сите наши модели се целосно инсталирани одвнатре, не е неопходно да се пристапи однадвор доколку тоа не е можно.

Колку простор е потребно да се остави помеѓу кабината и ѕидовите на просторијата?
Идеалниот е простор од 10-15 cm помеѓу кабината и ѕидот. Во случај да треба максимално да го искористите просторот, минимумот треба да биде околу 3 см. Имајте на ум дека некои згради не се целосно вертикални на нивните ѕидови, па затоа е важно да се планираат и израмнат пред да се инсталираат, бидејќи може да има области каде што ќе дојде до контакт.

Кои алатки ќе ми требаат?
Ален бит 4 и 5мм
PH2 Филипсов бит
Ален клуч 6мм
Лаве де 19мм
чаша за совети
Клешти
Машина
електричен шрафцигер
Тијарес
Ласерско ниво (опционално, но recoпоправени)

Колку пати можам да го инсталирам и деинсталирам производот?
Толку пати колку што е потребно. Системот е фиксиран преку чаури и метални завртки.

Дали нудите услуга за инсталација?
Да, ние ја нудиме оваа услуга на сите наши производи.

Кои материјали се користат во кабините?
Кабините се изработени од медијапан дрво, впивачки акустичен материјал, огноотпорен филц, акустична пена, стакло, метал и пластика. Ние користиме сертифицирани од ЕУ, нетоксични и без азбест материјали.

Како функционира вентилацијата?
Нашиот патентиран систем за воздух активно се напојува со ултра тивок надворешен мотор. Кабините имаат два модула или вентилациони панели: еден за влез, а друг за излез. Двата модула имаат облик на лавиринт внатре, успевајќи да го ублажи секој дојдовен или излезен звук.

Како да поминам различни кабли низ кабината?
Сите наши кабини доаѓаат стандардно со специјалниот модул за влез на кабли со херметичка врата со прилагодлива завртка. Влезната уста е со дијаметар од 80 mm. Откако ќе поминат каблите, капакот може да се затвори, со што се постигнува целосно запечатување. Ако треба да се додадат или отстранат каблите, тој едноставно повторно се отвора и затвора подоцна.

Може ли да го користам производот со каков било напон?
Да, електричните елементи се приспособени на сите напони и ние ја испраќаме кабината со компатибилните приклучоци за секоја земја.

Дали тежината може да биде проблем за подот на мојот простор, канцеларија или дом?
Тежината на овие производи е висока, бидејќи тоа е карактеристика строго поврзана со квалитетот на изолацијата. Колку поголема маса, толку подобро ќе се претстави во однос на изолацијата. Тоа не подразбира никаков ризик во уредени згради и во добра конструктивна состојба. Потребно е само да се преземат мерки на претпазливост и да се изврши студија во многу стари згради, со дрвени греди или кои не се во правилна состојба на конзервација.

Која е гаранцијата на производите?
Ние нудиме гаранција од 5 години од приемот на производот.